Monitoraggio WFM

Monitoraggio delle attività sul campo

Strumenti per il monitoraggio delle attività sul campo, le riparazioni, le manutenzioni ordinarie e estraordinarie, nonché le segnalazioni utente e altre informazioni di pronto intervento.

Geolocalizzazione

Il modulo consente la geolocalizzazione degli interventi e l'aggancio agli asset di rete.

Statistiche e indicatori prestazionali

Ci sono strumenti di analytics integrati al GIS e allo stato di funzionamento della rete. Vengono elaborate statistiche analitiche e indicatori prestazionali.

Le macro-funzionalità in dettaglio

Integrazione Dati WFM e Pronto Intervento

Acquisizione avvisi e segnalazioni utenti e interne
Acquisizione ordini di lavoro riparazione e manutenzione e le relative operazioni
Acquisizione a ciclo continuo near realtime da diverse fonti WFM e Pronto Intervento
Gestione di centinaia di migliaia di ordini di lavoro e avvisi con profondità storica
Integrazione con i principali ERP e WFM presenti in Italia
Gestione di uno storico di più di 3 anni di OdL e Avvisi

Rappresentazione cartografica e alfanumerica

Layer e Tematizzazione di OdL e Avvisi in base allo stato di lavorazione e alla tipologia (vedi funz. WebGIS base)
Evidenziazione con tooltips delle informazioni principali del Ordine o Avviso
Tabella di attributi con dettagli degli OdL e Avvisi (vedi Tabella degli Attributi)
Scheda di dettaglio di OdL con evidenziazione di intestazione, singole operazioni e avvisi collegati

Filtri

Possibilità di filtri semplificati di Avvisi e OdL per tipologia e stato di lavorazione
Possibilità di filtrare anche dati storici (Avvisi e OdL chiusi)
Possibilità di impostare perido temporale
Filtri su OdL a Avvisi in base a criteri di Movimentazione, normativa 665, Squdre interne/esterne

Rappresentazione Cluster

Layer di rappresentazione multiscala con metodologia a cluster di punti
Possibilità di clusterizzare tutti i dati storici filtrati/correntemente selezionati
Clusterizzazione separata o congiunta di OdL e/o Avvisi

Rappresentazione a densità

Layer di rappresentazione multiscala con metodologia di distribuzione di densità (mappa di calore)
Possibilità di analizzare tutti i dati storici filtrati/correntemente selezionati
Analisi separata o congiunta di OdL e/o Avvisi
Possibilità di parametrizzazione dell'analisi per aggiustare la sensibilità dell'algoritmo

Rappresentazione Tempo Variante

Layer di rappresentazione di dati storici tramite animazione temporale sulla mappa
Possibilità di "animare" l'apertura/chiusura di dati storici filtrati/correntemente selezionati
Barra temporale per il controllo dell'animazione (play/pause/stop) e pe rimpostare la data
Animazione separata o congiunta di OdL e/o Avvisi

Indicatori e Analytics

Generazione di indicatori KPI e statistiche sugli avvisi e ordini (vedi Geo Business Intelligence e Analytics)
Aggiornamento giornaliero e profondità storica
Classificazione per tipologia di ordine/avviso, ecc.
Calcolo multi livello territoriale (asset, infrastruttura, distretto, comune, …)